Συχνές Ερωτήσεις

Η Moovy είναι μια εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων – van που προσφέρει σύγχρονα και αξιόπιστα οχήματα για κάθε ανάγκη, είτε επαγγελματική είτε προσωπική. Με εύκολες διαδικασίες κράτησης, ευέλικτες υπηρεσίες και άριστη εξυπηρέτηση, φροντίζουμε να φτάνεις πάντα εκεί που χρειάζεσαι, χωρίς άγχος.

Ναι! Προσφέρουμε υπηρεσία παράδοσης και παραλαβής οχημάτων κατόπιν ραντεβού, χωρίς επιπλέον χρέωση σε επιλεγμένες περιοχές και ημέρες. Εφόσον γίνει σχετική συνεννόηση, εξυπηρετούμε ακόμη και Κυριακές.

Ασφαλώς. Παρέχουμε τα απαραίτητα παραστατικά (τιμολόγιο) για να καταχωρήσετε τα έξοδα ενοικίασης van στη λογιστική σας διαχείριση.

Ναι, μπορείς. Αρκεί να έχεις ενεργό και σε ισχύ δίπλωμα κατηγορίας Β. Δεν απαιτείται ειδική άδεια για την οδήγηση των van της Moovy.

Η βασική φροντίδα του οχήματος και η τήρηση των κανόνων οδήγησης είναι ευθύνη του ενοικιαστή. Η φυσιολογική φθορά θεωρείται αποδεκτή, όμως ζημιές από απρόσεκτη ή λανθασμένη χρήση ενδέχεται να χρεωθούν επιπλέον.

Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, τραπεζική κατάθεση, αλλά και μετρητά κατά την παραλαβή, σύμφωνα με την εκάστοτε συμφωνία.

Ναι, η Moovy προσφέρει ευέλικτη πολιτική ακύρωσης και αλλαγών. Μπορείς να τροποποιήσεις ή να ακυρώσεις την κράτησή σου έως και 24 ώρες πριν την παραλαβή χωρίς επιπλέον χρέωση, ανάλογα με τους όρους της συμφωνίας.

Βεβαίως. Κατόπιν αιτήματος, μπορούμε να προσφέρουμε παιδικά καθίσματα, αντιολισθητικές αλυσίδες, δεύτερο οδηγό χωρίς έξτρα χρέωση, καθώς και άλλα βοηθητικά είδη ανάλογα με τις ανάγκες σου.

Παρέχουμε 24ωρη οδική βοήθεια σε όλη την Ελλάδα. Αν προκύψει βλάβη ή ατύχημα, επικοινώνησε άμεσα μαζί μας και θα φροντίσουμε για αντικατάσταση του οχήματος ή καθοδήγηση ανάλογα με την περίπτωση.

Οι περισσότερες ενοικιάσεις μας περιλαμβάνουν συγκεκριμένο αριθμό χιλιομέτρων ανά ημέρα. Σε περίπτωση που το όριο ξεπεραστεί, ισχύει μια μικρή χρέωση ανά επιπλέον χιλιόμετρο. Οι όροι αναφέρονται στη σύμβαση ενοικίασης.

Θα χρειαστείς την αστυνομική σου ταυτότητα ή διαβατήριο, έγκυρο δίπλωμα οδήγησης κατηγορίας Β και πιστωτική/χρεωστική κάρτα για εγγύηση ή πληρωμή

Προς το παρόν, τα οχήματα της Moovy χρησιμοποιούνται μόνο εντός Ελλάδας. Εάν υπάρχει ειδικό αίτημα για εξωτερικό, επικοινώνησε μαζί μας για ενδεχόμενη εξαίρεση.